Ainda existem muitas pessoas que consideram que a psicoterapia é coisa para alguém que, necessariamente, apresentam graves distúrbios psíquicos. Em geral, as pessoas buscam atendimento psicológico porque necessitam de uma ajuda emergencial, buscam quando não encontram uma alternativa para gerenciar algumas questões vividas. A psicoterapia ajuda a pessoa a lidar com várias demandas distintas, desde transtornos mentais (transtornos de personalidade, fobias, pânico, depressão, ansiedade, dependência emocional, transtornos alimentares etc.), sofrimento emocional, autoconhecimento, dentre outros fatores.

Durante o tratamento, o psicólogo utiliza suas intervenções para promover um ambiente seguro, respeitoso, sigiloso e livre de julgamentos, com isso, viabiliza a superação de situações difíceis, autoconhecimento (o que possibilita aprender a lidar com suas próprias emoções), mudanças internas e consequentes transformações.

A maior parte das pessoas não dá a devida importância aos problemas psicológicos. Buscam ajuda psicológica somente quando o quadro já está muito avançado, quando a psicoterapia se torna mais demorada e dolorosa.

A psicoterapia propicia ao paciente o alcance de inúmeros benefícios, tais como: controle das emoções, melhoras nas relações interpessoais, diminuição da agressividade e, consequentemente, qualidade de vida.